Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, offertes en overeenkomsten tussen freelance tekstredacteur Text by Geneviève en haar opdrachtgevers, voor zover niet van deze voorwaarden door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen beide partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dienst deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest van’ deze algemene voorwaarden.
Artikel 1 — Offertes en overeenkomsten
1.1 Een oriënterend gesprek is kosteloos.
1.2 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig durende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
1.3 Zodra een opdrachtgever een offerte (of voorstel) van Text by Geneviève binnen de termijn goedkeurt, is er sprake van een opdracht. Dit geldt zowel voor een schriftelijke als mondelinge goedkeuring. Opdrachten zijn bindend en deze algemene voorwaarden zijn hierop van toepassing.
1.4 Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken door Text by Geneviève een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit geen fatale termijn, tenzij anders aangegeven. Bij overschrijding van een termijn kan de opdrachtgever Text by Geneviève derhalve geen tekortkoming toerekenen. De opdracht kan niet op basis hiervan worden geannuleerd en de opdrachtgever heeft geen recht op een schadevergoeding. Opdrachtnemer kan wel een redelijke nieuwe termijn stellen om alsnog uitvoering te geven aan de opdracht door Text by Geneviève. Het overschrijden van deze nieuwe termijn kan voor de opdrachtgever wel grond leveren voor het annuleren van de opdracht.
1.5 Text by Geneviève kan in de offerte en de factuur een onderscheid maken tussen verschillende kosten en uurtarieven voor verschillende werkzaamheden, indien dit van toepassing is.
1.6 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven. Ook berekent Text by Geneviève eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen noodzakelijke verzendkosten en andere kosten zoals telefoonkosten, afzonderlijk. Tenzij deze kosten bij de prijs zijn inbegrepen.
Artikel 2 — Wijziging, annulering en tussentijdse opzegging opdracht
2.1 Text by Geneviève brengt extra kosten apart in rekening wanneer haar opdrachtgever na bevestiging de opdracht aanvult. Dit kan er ook toe leiden dat de opdracht later wordt opgeleverd.
2.2 Indien de opdrachtgever tot opschorting of ontbinding overgaat is Text by Geneviève niet verplicht de teksten die nog niet gecorrigeerd of geschreven zijn wel te corrigeren of te schrijven. Daarnaast is de opdrachtgever op generlei wijze gehouden tot betaling voor de reeds verrichte arbeid en tot vergoeding voor het nog niet gecorrigeerde deel van de opdracht.
2.3 In het geval van overmacht (zoals ziekte) bij Text by Geneviève wordt dit direct gemeld bij de opdrachtgever. Tijdens deze periode van overmacht schorten de verplichtingen van Text by Geneviève op. Wanneer blijkt Text by Geneviève de opdracht niet kan afmaken, hebben beide partijen het recht tot ontbinding van de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring. De opdrachtgever is verplicht het reeds gecorrigeerde deel van de tekst te betalen. Text by Geneviève is op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die op enigerlei wijze zijn ontstaan.
2.4 Het staat Text by Geneviève vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de opdracht te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling in geval van:
- liquidatie van de opdrachtgever;
- (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement van de opdrachtgever;
- beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de opdrachtgever;
- schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
De vorderingen van Text by Geneviève op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 3 — Verstrekken benodigde gegevens
3.1 De gegevens en informatie die nodig zijn voor het kunnen uitvoeren van een goede tekstcorrectie dient de opdrachtgever tijdig, helder en volledig aan te leveren bij Text by Geneviève.
Artikel 4 — Betalingsvoorwaarden
4.1 Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Text by Geneviève aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Text by Geneviève aangegeven.
4.2 Text by Geneviève factureert opdrachten die binnen één maand worden afgerond na beëindiging van de werkzaamheden. Bij opdrachten die niet binnen één maand worden afgerond is Text by Geneviève gerechtigd om verrichte werkzaamheden tussentijds te factureren.
4.3 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. Buitengerechtelijke of gerechtelijke incassokosten zijn ook voor rekening van de opdrachtgever.
4.4 Bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen, mag de opdrachtgever de door Text by Geneviève gecorrigeerde of geschreven teksten op geen enkele manier gebruiken.
4.5 De betalingsverplichting geldt ook als de opdrachtgever de gecorrigeerde of geschreven teksten niet gebruikt.
4.6 Als gedragingen of handelingen van de opdrachtgever ervoor zorgen dat Text by Geneviève de opdracht niet op een redelijke manier kan afmaken, dan is Text by Geneviève gerechtigd om de opdracht op te schorten. Text by Geneviève heeft dan recht op het volledige honorarium, zoals overeengekomen in de offerte.
Artikel 5 — Aansprakelijkheid
5.1 Text by Geneviève is niet aansprakelijk voor fouten in de tekst na controle en/of goedkeuring van de opdrachtgever.
5.2 Text by Geneviève is niet aansprakelijk voor fouten van derden.
5.3 Text by Geneviève is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Text by Geneviève is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuist en / of onvolledige gegevens.
5.4 Text by Geneviève is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen of gegevens die door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
Artikel 6 — Toepasselijk recht en geschillen
6.1 Zichtbare gebreken dient de opdrachtgever binnen acht dagen na levering van de teksten schriftelijk te melden bij Text by Geneviève. Onzichtbare gebreken moet de opdrachtgever binnen acht dagen na vaststelling melden bij Text by Geneviève.
6.2 Klachten rondom facturen moet de opdrachtgever binnen acht dagen na verzending van de factuur schriftelijk indienen bij Text by Geneviève.
6.3 Behoudens tegenbewijs zijn de gegevens uit de administratie van Text by Geneviève beslissend.
6.4 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Text by Geneviève een partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar een woonplaats heeft.
Artikel 7 — Geheimhouding van vertrouwelijke informatie
7.1 Zowel opdrachtgever als Text by Geneviève hebben de verplichting alle vertrouwelijke gegevens, die zij voor de samenwerking verwerken, geheim te houden. Dit blijft gelden na het afronden van de opdracht. Gegevens zijn vertrouwelijk als je weet of kan weten dat het vertrouwelijk is.
KvK-nummer Text by Geneviève: 54389283.